Ontdek kleurrijke kussens, plaids en wall-art voor huis, camper of vakantiehuis. Bohemian stijl & meer bij Esperanza Deseo! https://www.esperanzadeseo.nl/ MijnWebwinkel RSS 2.0 Feed v1.0 https://www.esperanzadeseo.nl/ https://www.esperanzadeseo.nl/ Ontdek unieke boho kussens in elke woonstijl, compleet met bijpassende Wall-Art. Mix & Match kleuren, patronen en sets voor jouw perfecte interieur. https://www.esperanzadeseo.nl/c-3160162/alle-sierkussens/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-3160162/alle-sierkussens/ SIERKUSSENS Esperanza Deseo ®; bekijk onze TURQUOISE boho style kussens! Eigen label collectie meubelstof kussens. Ieder kussen is anders en uniek. https://www.esperanzadeseo.nl/c-5256623/mega-sale/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-5256623/mega-sale/ 🎉 MEGA SALE – UNIEKE KUSSENHOEZEN VANAF €5! 🎉LIMITED EDITION | LAAGSTE PRIJZEN | OP=OP Onze magazijnopruiming is begonnen en dit is jouw kans om unieke kussenhoezen te scoren vanaf slechts €5! Deze collectie verdwijnt definitief, dus het is nu of nooit. Tijd om te combineren, te mixen en jouw interieur een nieuwe look te geven — tegen prijzen die je niet vaak ziet. 💥 Waarom jij deze kans niet wilt missen: ✅ Exclusieve patronen en kleuren die jouw interieur direct een boost geven. ✅ Vrijheid om te combineren – kies zelf welke kleuren en maten perfect matchen. ✅ Scherp geprijsd – wij maken ruimte voor nieuwe collecties, jij profiteert. ✅ OP=OP – Weg is écht weg. ---------- 🛋️ Mix & Match jouw stijl:∙ Combineer prints en effen kleuren voor een speels effect. ∙ Speel met verschillende formaten voor extra diepte en dynamiek. ∙ Ga voor opvallende combinaties of houd het rustig met ton-sur-ton tinten. Of je nu een statement wilt maken in de woonkamer of een knusse sfeer in de slaapkamer wilt creëren — dit is jouw kans om te experimenteren. ---------- 📦 Goed om te weten:∙ Beperkte voorraad ∙ Geen nabestellingen op=op! ∙ Verzending zoals altijd met zorg verpakt. ---------- 💖 Creëer jouw perfecte combinatie vandaag nog en maak van jouw huis een sfeervolle plek. 💖 👉 [SHOP NU IN DE MEGA SALE] 👈 https://www.esperanzadeseo.nl/c-7461540/maand-aanbieding/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-7461540/maand-aanbieding/ Elke maand extra korting op een aantal van onze kussenseries!Deze maand zetten we een aantal speciale kussenseries in de spotlight met korting. 💡 Tip: Combineer verschillende kleuren en maten voor een speelse en stijlvolle look. Wacht niet te lang! Deze actie geldt alleen deze maand en zolang de voorraad strekt. 🛒 Shop de geselecteerde serie en profiteer van deze maandelijkse extra korting! Breng een vleugje bohemian sfeer in je huis of tuin met onze prachtige Mandala zwart kussens! De zware, geweven meubelstof met royale mandala-patronen in zwart, geel, rood en turquoise zorgt voor een sfeervolle en stijlvolle uitstraling. Perfect voor binnen én buiten Deze stevige kussens kunnen tegen een stootje en zijn ideaal voor gezellige zomeravonden op de veranda, in de serre of op een overdekt terras. Combineer ze met onze effen kussens in turquoise, zwart of rood voor een extra luxe uitstraling. Zorg dat je er snel bij bent en geef je zomer een stijlvolle upgrade! https://www.esperanzadeseo.nl/c-7470660/nieuw-binnen/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-7470660/nieuw-binnen/ Nieuw Binnen – Limited Edition Kussens! ✨Op zoek naar iets unieks? Onze nieuwste kussens zijn limited editions, zelf geïmporteerd en nergens anders te koop in Nederland!🔹 Exclusieve kleine oplages 🔹 Mooie kwaliteit en unieke designs 🔹 Veel kleine maten – voeg slechts 2 nieuwe kussens toe en creëer direct een nieuwe sfeer of seizoenslook. 🔹 Sets beschikbaar voor een perfect afgestemde styling. 🔹 Bijpassende vullingen verkrijgbaar voor de mooiste uitstraling.✨ Kussen beter bekijken? Kom langs in onze winkel in Brielle of vraag een video via WhatsApp – we helpen je graag! 💙 https://www.esperanzadeseo.nl/c-4193695/turquoise-kussens-bohemian-ibiza-strand-bloemen-en-kelim/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-4193695/turquoise-kussens-bohemian-ibiza-strand-bloemen-en-kelim/ Turquoise Sierkussens: op zoek naar een mooi kussen in boho stijl? Dan heeft u gevonden wat u zocht, een uniek bohemian sierkussen voor huis en tuin. https://www.esperanzadeseo.nl/c-5033795/petrol-mint-zeegroene-teal-en-saliegroene-kussens/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-5033795/petrol-mint-zeegroene-teal-en-saliegroene-kussens/ Petrol, teal, zeegroene en mint kleurige kussens geven je inrichting een geweldige sfeer. Wist je dat teal, petrol en zeegroene kleuren altijd een mix zijn van blauwe en groene kleuren? Daarom zijn er zo ontzettend veel verschillende tinten. Hulp nodig bij het kiezen van de juiste kleuren of de juiste maat? Laat het ons even weten Sylvia van Wingerden 06-51576761 Hulp nodig bij het kiezen van de juiste maat? Klik op deze link! https://www.esperanzadeseo.nl/c-4202222/blauwe-kussens/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-4202222/blauwe-kussens/ Creëer een luxe en gezellige Bohemian sfeer in je huis met onze collectie DONKERBLAUWE sierkussens gemaakt van sterke, exclusieve meubelstoffen. https://www.esperanzadeseo.nl/c-6443710/hotel-chique-luxe-kussens/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-6443710/hotel-chique-luxe-kussens/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-4202859/olijf-leger-en-donkergroene-kussens/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-4202859/olijf-leger-en-donkergroene-kussens/ De GROENE sierkussens en oker gele kussens horen bij de woonstijl BOTANICAL: je creëert in een keer een groen industriële look van je huis. Uniek! https://www.esperanzadeseo.nl/c-4281606/brick-oranje-cognac-terracotta-rood-bordeaux-kussens/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-4281606/brick-oranje-cognac-terracotta-rood-bordeaux-kussens/ Deze brick oranje kussens brengen direct warmte in uw interieur. https://www.esperanzadeseo.nl/c-4577747/geel-oker-camel-brons-goud-en-bruine-kussens/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-4577747/geel-oker-camel-brons-goud-en-bruine-kussens/ Deze oker gele en camel kussens passen perfect in een industrieel of stoer interieur. https://www.esperanzadeseo.nl/c-4202257/zwarte-en-grijze-kussens/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-4202257/zwarte-en-grijze-kussens/ Prachtige kussens van zwarte stof met bronskleurig honingraat motief en bloemen met rood. Deze zwarte sierkussens zijn prachtig te combineren! https://www.esperanzadeseo.nl/c-4214533/roze-lila-paarse-plum-aubergine-kussens/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-4214533/roze-lila-paarse-plum-aubergine-kussens/ Hardroze kussens in diverse afmetingen voor een mooie bohemian look Prachtig! https://www.esperanzadeseo.nl/c-4202202/creme-ivoor-en-beige-kussens/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-4202202/creme-ivoor-en-beige-kussens/ Esperanza Deseo® is de webwinkel voor uw mooiste boho kussens. Op zoek naar prachtige Oosterse gouden en bronzen sierkussens? Hier slaag je zeker! https://www.esperanzadeseo.nl/c-7184296/vloer-lounge-en-rug-kussens-70x70cm/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-7184296/vloer-lounge-en-rug-kussens-70x70cm/ Getoonde prijzen zijn voor de kussenhoezen exclusief vulling. U kunt per kussen(hoes) kiezen of u met of zonder binnenkussen wilt. Deze heerlijke grote kussens van 70x70cm zijn ideaal om te gebruiken als rugkussen (ter vervanging van de bestaande kussens in de bank) als zit of loungekussen. De effen kussens passen in iedere inrichting en de kussens met patronen geven je interieur gelijk een enorme boost! https://www.esperanzadeseo.nl/c-7717048/mix-match-collecties/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-7717048/mix-match-collecties/ Mix & Match bij Esperanza Deseo: ontdek onze kussencombinaties per kleur en stijl. Laat je inspireren en creëer direct sfeer in jouw interieur. https://www.esperanzadeseo.nl/c-7718563/brick-oranje-rode-kussens-aztec-peru-warme-mediterrane-sfeer/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-7718563/brick-oranje-rode-kussens-aztec-peru-warme-mediterrane-sfeer/ Brick oranje & rode Aztec/Peru kussens. Warme mediterrane terracotta tinten, tijdloos en sfeervol. Direct warmte in je interieur te brengen. https://www.esperanzadeseo.nl/c-7717058/oker-bruine-kussens-warm-aards-en-perfect-te-combineren/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-7717058/oker-bruine-kussens-warm-aards-en-perfect-te-combineren/ Ontdek oker en bruine kussens in perfect op elkaar afgestemde combinaties. Warme tinten en rijke patronen en direct sfeer in je interieur. https://www.esperanzadeseo.nl/c-7460538/turquoise-bruine-kussens-aztec-peru-boho-aarde-water-sfeer/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-7460538/turquoise-bruine-kussens-aztec-peru-boho-aarde-water-sfeer/ Turquoise & bruine boho kussens met Aztec & Peru patronen. Aarde & water sfeer, perfect voor zomer én winter, serres, cabins en Ibiza/Mexico sfeer https://www.esperanzadeseo.nl/c-7721636/oker-turquoise-kussens-aarde-en-water-kleuren-in-perfecte-harmonie/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-7721636/oker-turquoise-kussens-aarde-en-water-kleuren-in-perfecte-harmonie/ OKER & TURQUOISE – AARDE EN WATER IN PERFECTE HARMONIEDe stof Maya oker en turquoise haalt de warme tinten van klei en de frisse energie van water samen in één prachtige, rijke combinatie. Deze serie bestaat uit kussens in verschillende maten, maar ook bijpassende tafellopers, tafelkleden en zelfs een Wall-Art in dezelfde stijl. Prachtig te combineren met hout, riet, bruin en andere natuurlijke materialen. Voor een interieur dat warm, werelds en volledig in balans voelt. ---------- https://www.esperanzadeseo.nl/c-7717088/turquoise-ivoor-kussens-aztec-peru-ibiza-boho-sfeer/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-7717088/turquoise-ivoor-kussens-aztec-peru-ibiza-boho-sfeer/ Turquoise & ivoor boho kussens in Aztec en Peru stijl. Fris, zomers en perfect voor serres, overkappingen en Ibiza-interieurs. Mix & Match jouw set. https://www.esperanzadeseo.nl/c-7717498/turquoise-strandkussens-maritiem-nautisch-zeethema-beachhouse-sfeer/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-7717498/turquoise-strandkussens-maritiem-nautisch-zeethema-beachhouse-sfeer/ Turquoise strandkussens met maritiem en nautisch zeethema. Perfect voor beachhouses, serres, strandkamers en zomerse coastal interieurs. https://www.esperanzadeseo.nl/c-7748836/indian-summer-boho-feathers-kussens-wall-art-mix-match/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-7748836/indian-summer-boho-feathers-kussens-wall-art-mix-match/ Indian Summer Vibes at Home 🍂 Een perfecte match ♥ Creëer warmte, rust en karakter in je interieur met onze nieuwe Wall-Art “Indian Summer”, speciaal ontworpen om perfect te combineren met de Boho Feathers kussens.De warme aardetinten, het verfijnde verenmotief en de subtiele glans zorgen voor een interieur dat voelt als een zachte nazomer: boho, natuurlijk en tijdloos. Deze combinatie brengt sfeer zonder druk te worden precies wat een woonkamer, slaapkamer of zithoek nodig heeft. Op onze Facebook pagina hebben wij een mooie video: https://www.facebook.com/reel/1194132119497880De Boho Feathers kussens zijn verkrijgbaar in: Zwart, Olijfgroen, Legergroen, Brick / warm oranje, hard roze ​Heb je thuis al brick oranje accenten? Dan sluiten deze kussens en de bijpassende wall-art hier naadloos op aan.Mix & match moeiteloos met verschillende maten: 45x45 cm, 50x70 cm, 60x60 cm, 70x70 cm, 30x60 cm, Tafellopers: 45x140 cm en 45x200 cm Zo creëer je eenvoudig diepte, speelsheid en balans op je bank, fauteuil of eettafel. Wat deze collectie extra bijzonder maakt, is het gebruik van lurex in zilver, brons, goud én koper. Hierdoor passen de kussens perfect bij alle soorten metaal in huis van warme messing details tot stoer zwart staal.Alle kussens worden gemaakt van hoogwaardige meubelstoffen. Door het patroon in de stof is ieder kussen uniek geen twee zijn exact hetzelfde. Dat maakt jouw interieur persoonlijk en levendig. Tip: Combineer meerdere tinten en formaten voor een gelaagd boho effect met een luxe uitstraling. ---------- https://www.esperanzadeseo.nl/c-7286379/wall-art-en-schilderijen/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-7286379/wall-art-en-schilderijen/ Met jarenlange ervaring in portretfotografie en een opleiding in informatica (IT), brengt Sylvia van Wingerden een unieke combinatie van vaardigheden en passie samen. Deze veelzijdige achtergrond, gecombineerd met een grote liefde voor kleur en interieur, heeft geleid tot de oprichting van "Prompted by Esperanza Deseo". Met "Prompted by Esperanza Deseo" creëren we exclusieve en zeer gelimiteerde AI kunstwerken die perfect aansluiten bij de sierkussens die wij zelf maken (of inkopen). Ons doel is om de perfecte combinatie voor jouw interieur te realiseren, waarbij Wall-Art en woondecoratie (sierkussens) naadloos op elkaar aansluiten. Laat je inspireren door onze (groeiende) collectie en geef je interieur een unieke, persoonlijke touch. De kunstwerken met het logo "prompted by Esperanza Deseo" zijn gegenereerd met behulp van AI, gebaseerd op zorgvuldig ontwikkelde prompts door Esperanza Deseo ®. Elke afbeelding is het resultaat van vele uren werk om de perfecte prompts te creëren en met zeer gedetailleerde retouch bewerkingen van de afbeeldigen om zo unieke kunstwerken te produceren. Ben je op zoek naar een specifieke kleur in een schilderij neem dan zeker even contact met ons op. Wij kunnen ook op verzoek ontwerpen. Wil je een van onze werken afgedrukt hebben in een andere maat, als tuinposter of heeft u andere wensen bel ons even 06-51576761 wij helpen je snel verder. https://www.esperanzadeseo.nl/c-4066392/tafelkleden-placemats/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-4066392/tafelkleden-placemats/ Salontafelloper, eettafellopers en kleden van Esperanza Deseo ®. Hier vindt u de mooiste tafellopers en tafelkleden in een prachtige boho stijl. https://www.esperanzadeseo.nl/c-5569148/luxe-bedspreien-plaids/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-5569148/luxe-bedspreien-plaids/ Met een mooie sprei maak je een unieke slaapkamer met een hotel chique uitstraling maar het kopen van een mooie sprei heeft nog meer voordelen! We zetten een aantal voor u op een rij ♥ Veel mensen hebben favoriete overtrekken om onder te slapen maar deze zijn niet altijd passend voor de sfeer van de slaapkamer. Met een mooie sprei maakt het niet meer uit welk beddengoed u heeft want de slaapkamer ziet er altijd mooi uit. Is het koud in de slaapkamer dan geeft een sprei extra warmte. Je slaapkamer is altijd netjes want je hoeft alleen maar de sprei over je bed te leggen. Tip: Haal de sprei niet van je bed als je gaat slapen maar vouw deze terug naar het voeteneinde. Op die manier kan je in de ochtend je sprei snel weer netjes terug leggen. Ben je op zoek naar een luxe uitstraling dan zijn de velvet spreien de beste keuze. Deze geven een extra chique sfeer aan je slaapkamer. Wij hebben zelfgemaakte bedspreien van meubelstof en ingekocht bedspreien. Twijfelt u over een kleur? Neemt u dan gerust even contact met ons op voor extra foto's of een video zodat u de kleur beter kunt zien (0031)6-51576761 of 06-51576761 (WhatsApp Business) Sylvia van Wingerden. Hoe meet je welke maat bedsprei het beste voor jouw bed is. Meet altijd de hoogte van je bed incl. beddengoed en matras. Dan weet je of je genoeg overhang van stof hebt. De lengte van een sprei is altijd langer dan je bed zodat hij over de kussen gaat. Voorbeeld voor een sprei van 220x240cm: Bed = 140x200 de overhang is 50cm (240-140=100cm links 50+rechts 50) Bed = 160x200 de overhang is 40cm (240-160=80cm links 40+rechts 40) Bed = 180x200 de overhang is 30cm (240-180=60cm links 30+rechts 30)Is je bed groter dan 180x200cm bijvb. 200x200cm of langer 210cm of wil je een zeer royale sprei kijk dan naar de maat 230x260cm en 280x260cm https://www.esperanzadeseo.nl/c-3160163/woondecoratie/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-3160163/woondecoratie/ Kleine details in woonaccessoires maken een groot verschil. We hebben een kleine maar mooie collectie turquoise woondecoratie in Ibiza Bohemian stijl. https://www.esperanzadeseo.nl/c-7189102/een-moment-voor-jezelf/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-7189102/een-moment-voor-jezelf/ Op deze pagina staan een aantal artikelen die wij in onze stenen winkel Esperanza Deseo "the Store" Voorstraat 12 in Brielle verkopen maar we gunnen natuurlijk ook al onze online klanten de mogelijkheid om een momentje van ontspanning en welzijn te creëren. We proberen daarom zoveel als mogelijk artikelen uit onze winkel online te zetten. Vergeet de drukte van alledag en neem een moment voor jezelf met onze relaxproducten. Met de koop van een van deze producten gun je jezelf iets moois of fijns. Denk aan zachte plaids om mee op de bank te zitten, mooie thee bekers voor je favoriete kopje thee, wierook, geurkaarsen, prachtige parfums, een mooie kimono's of warme deken. Zet een muziekje op om je zintuigen te kalmeren en je geest te ontspannen en doe een keer helemaal niets ♥ Bij Esperanza Deseo draait het om jouw welzijn. Ontdek onze uitgebreide collecties en creëer je eigen ontspannende oase thuis. Bekijk ons unieke assortiment kussens, plaids en wellness artikelen en vind alles voor jouw perfecte moment van rust.Zorg goed voor jezelf! Liefst team Esperanza Deseo https://www.esperanzadeseo.nl/c-7189081/cadeau-bonnen/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-7189081/cadeau-bonnen/ Wil je iets leuks cadeau geven maar twijfel je over de kleur, een maat of wil je iemand zelf laten kiezen? Geef dan een Esperanza Deseo cadeaubon cadeau ♥ Dit kan al vanaf 10 euro. Om online te shoppen krijgt de ontvanger van de cadeaubonnen doos een unieke code (staat op de bon). Natuurlijk ben je ook van harte welkom in onze gezellige winkel in Brielle. Wij verpakken de bonnen altijd op een leuke manier met een klein cadaeutje. Heeft u nog vragen over de cadeaubonnen? Bel, mail of WhatsApp ons dan. https://www.esperanzadeseo.nl/c-3160123/over-ons/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-3160123/over-ons/ Esperanza Deseo - Bohemian Lifestyle van Sylvia van Wingerden. Prachtige collectie sierkussens, kussenrollen en kleden van kwaliteit meubelstoffen. https://www.esperanzadeseo.nl/c-6254738/lookbook/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-6254738/lookbook/ Op deze pagina kan je inspiratie opdoen voor je interieur. Welke kleur of stijl spreekt je het meest aan? Kussens zijn ideale woonaccessoires want met een paar nieuwe kussens maak je al snel een andere sfeer in huis. ∙ Onze kussens zijn handgemaakt van mooie geweven meubelstoffen. ∙ Wij produceren kussens in heel veel verschillende verschillende maten met bijpassende tafellopers. ∙ Laat je inspireren door onze uitgebreide collectie kussens, woondecoratie, spreien en plaids. Klik op de foto als je meer kussens in die kleur wilt zien. Heb je hulp nodig bij het maken van de juiste keuze of twijfel je of de kussens in je interieur passen? Neem dan gerust contact met ons op. Kijkt u op uw mobiele telefoon? Draai dan uw scherm voor grotere weergave van de foto's ♥ https://www.esperanzadeseo.nl/c-6736814/de-winkel-in-brielle/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-6736814/de-winkel-in-brielle/ ONZE STENEN WINKEL IS OP DIT MOMENT OPEN OP AFSPRAAK EN WIJ GAAN EEN AANTAL KEREN PER WEEK OPEN (ZIE ONZE AGENDA), KIJK ZEKER EVEN OP ONZE SOCIALE MEDIA OF BEL ONS OM TE CHECKEN OF WE OPEN ZIJN ALS JE VAN VER KOMT! ONLINE ZIJN WE ALTIJD OPEN ♥ ONS NUMMER IS 06-515 76 761In het hart van Brielle bevindt zich ons pand van 200 m², waar onze twee bedrijven zijn gevestigd: Esperanza Deseo (voor zowel B2B als B2C) Binnen-KussensHet grootste deel van ons pand is ingericht als magazijn, maar we hebben ook een sfeervol winkelgedeelte. In december 2022 openden wij de winkel, en sinds december 2024 hebben we besloten om verder te gaan als "winkel zonder vaste openingstijden." Wat betekent dit?Onze belangrijkste inkomsten komen uit onze webshops. Dit betekent dat we veel tijd en aandacht besteden aan: ∙ Het inpakken en verzenden van bestellingen ∙ Nieuwe artikelen online plaatsen ∙ Productfoto's maken voor de website en social media Om deze werkzaamheden ongestoord te kunnen uitvoeren, hebben we geen vaste openingstijden meer. Zodra alle werkzaamheden zijn afgerond, openen we graag de deuren voor winkelend publiek. Dit kan op een gezellige middag of in het weekend zomaar gebeuren! Maak een afspraakVoor toevallige passanten is het natuurlijk leuk als de winkel open is, maar komt u van ver en wilt u ons graag bezoeken? Maak dan een afspraak, zodat u zeker weet dat wij aanwezig zijn. U bent welkom op alle dagen van de week tussen 10:00 en 20:00 uur. 📞 Bel ons op 06-51576761 om een afspraak te maken. Wij ontvangen u graag met een kopje koffie! We kijken ernaar uit u te ontmoeten! Team Esperanza Deseo & Binnen-Kussens ---------- https://www.beleefbrielle.nl/nl/ontdek-en-beleef/winkelen-in-brielle De vele historische panden van Brielle zijn niet alleen leuk om te bekijken, er kan ook fijn geshopt worden! En na het struinen door de historische straatjes is het verdiend uitrusten in een van de restaurantjes of cafés. Gezelligheid gegarandeerd. Je vindt in Brielle bijzondere speciaalzaakjes met streekproducten als chocola en kaas, maar daar blijft het niet bij. Je garderobe updaten kan bij een van de boetiekjes en schoenenwinkels. Bezoek de hippe conceptstore, een wijnwinkel of vind iets bijzonders voor je interieur of keuken. Voor de komende verjaardagen sla jij alvast originele cadeautjes in! Populaire winkelstraten zijn de Voorstraat, Nobelstraat, Turfkade en Vischstraat. https://www.esperanzadeseo.nl/c-5612902/faq-vraag-en-antwoord/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-5612902/faq-vraag-en-antwoord/ Hallo bezoeker, Op deze pagina kunt u een aantal veel gestelde vragen vinden. Staat uw vraag er niet bij? Neemt u dan even contact met ons op. U kunt ons bellen NL 06-51576761 (BE 0031-6-51576761)- een WhatsApp sturen 06-51576761 of mailen esperanza.deseo@gmail.com ∙ Waar zijn de kussens van gemaakt? De meeste kussens maken wij van geweven Chenille meubelstoffen. Chenille meubelsstof is bijzonder slijtvast en gaat lang mee. Chenille stof is schuurvast zodat de kussens heel lang mooi blijven. Chenille stof is een luxe en hoogwaardige stof vanwege de lange levensduur van de vezels. Chenille heeft fijne haartjes die er zacht en wollig uitzien. De stoffen hebben een fluweelachtige glans die voor een luxe uitstraling zorgen. De stof is niet rekbaar. Chenille stof is redelijk makkelijk in onderhoud en de stof kan tegen een stootje. Je kunt de kussens wassen met de hand op 30 °C. ∙ Hoe kies ik de juiste maat sierkussens voor mijn bank? Wij maken kussens in verschillende maten. De meeste kussens worden gemaakt in de maten 30x45cm, 30x60cm, 45x45cm, 50x70cm 60x60cm en 70x70cm. Alle kussens worden met de hand gemaakt (geknipt en genaaid) Bij de omschrijving ziet u altijd het plus-minus teken ± staan dat komt omdat de meubelstoffen waar wij de kussens van maken ongeveer 135/140cm breed zijn. Voor een kussen van 50x70cm gebruiken we dus de volledige breedte van de stof. Bij de maat 45x45cm halen we drie stukken uit 135/140cm. De siernaad gaat daarvan af en soms is de rand van de stof niet mooi genoeg en dan heb je dus een paar centimeter minder stof. Alle kussens zijn dus ongeveer de maten die aangegeven staan in de artikel omschrijvingen. Er kan altijd een aantal centimeters verschil zitten in de maten. De maten van de kussens zijn wat we noemen "platte maten". Het gaat dan over de stof plat gemeten op de grond zonder binnenkussens. Wil u de exacte maten weten neemt u dan eerst even contact met ons op. ∙ Maat 30x45cm is een ontzettend leuke maat om te combineren met een 45x45cm kussen. Het kussen is ideaal om op een kleinere bank of stoel te gebruiken als je verschillende kussens wilt combineren. ∙ Maat 45x45cm is het meest verkochte kussen voor in een fauteuil of voor op een kleinere bank (2 persoons) of als u meerdere kussens wilt mixen. ∙ Maat 30x60cm is een zogenaamd lendekussen. Dit kussen geeft een fijne steun in de rug of nek maar is ook een ontzettend leuk decoratief kussen om te combineren met de 45x45cm en de 50x70cm en 60x60cm. ∙ Maat 50x70cm is een perfecte maat voor lounge en hoekbanken. Deze maat is mooi als opvulling in de vaak diepe zithoek van de bank of als de leuningen niet te laag zijn aan de leuningenkanten. Maak het plaatje compleet met een 45x45cm kussen ervoor of een 30x60cm kussen. ∙ Maat 60x60cm is een mooie maat voor op de wat grotere banken. Gevuld zal dit kussen niet te hoog zijn en mooi passen in de diepe hoeken van bijvb. een hoekbank/loungebank. ∙ Maat 70x70cm is een "vloerkussen" of te gebruiken i.p.v. je bestaande rugkussens van de bank. Op zeer grote en diepe lounge en hoekbanken kan dit kussen ook maar meet altijd goed de hoogte van je bank het is niet mooi als het kussen hoger is dan de rugleuning van de bank. ∙ Waarom zijn alle kussens anders van patroon ​De meubelstoffen die wij inkopen zijn bijna altijd 140cm breed. Dit maakt dat bijna alle kussens net even anders zijn omdat het patroon verspringt. Bij stoffen met kleine patronen zoals bijvoorbeeld stof Honingraat zal je geen verschil zien maar bij grote patronen zie je wel een verschil. Wilt u dat de kussens qua patroon op elkaar lijken dan kunt u dat bij opmerkingen plaatsen. Wij zoeken dan de meest op elkaar lijkende kussens bij elkaar (mits er voldoende voorraad is). ∙ Zijn de kussens geschikt voor buiten? De kussens die wij maken zijn voor gebruik binnen en zijn gemaakt van mooie meubelstoffen en zijn lekker stevig. Steeds meer klanten gebruiken de kussens ook als decoratie en aankleding van de tuin, op de boot en onder een overkapping. De kussens kunnen niet buiten blijven en moeten dus weer mee naar binnen of goed worden opgeborgen (droog). De meeste kussens zijn gemaakt van geweven chenille. Daardoor zullen ze minder snel verkleuren dan bijvoorbeeld katoen of linnen. Het is echter geen garantie dat ze niet kunnen verkleuren! Alle stoffen verkleuren uiteindelijk door de zon. Hou daar rekening mee met de aanschaf. Het is heel lastig om van te voren te kunnen zeggen hoelang het zal duren voordat er verkleuring gaat komen. Tot nu toe hebben we ontzettend veel positieve klanten die al jaren de kussens mee naar buiten nemen of gebruiken op de boot. Ook verschillende beach clubs zijn ingericht met de kussens. ∙ Soms is een video beter dan een foto om de stoffen te bekijken! Klik hier voor een aantal video's op YouTube van onze kussens. ∙ Hoe kies ik de juiste binnenkussens? U heeft bij alle kussenhoezen in de webshop de mogelijkheid om er een binnenkussen "op maat" bij te nemen. De voorgestelde binnenkussens zijn minimaal 5cm groter dan de ± maat van de kussens. De kussens zijn dan "stevig en vol" gevuld. Wilt u liever wat zachtere kussens kiest u dan voor de kleinere maat in het menu. De kussens zijn dan gevuld met een binnenkussen in dezelfde maat als de hoes is en voelt dan "zacht en plat" aan. ∙ Waar zijn de binnenkussens van gemaakt? De binnenkussens zijn gevuld met gesiliconiseerde holle vezel, vanwege de volgende eigenschappen: een zeer goede kwaliteit, wasbaar met behoud van volume en vorm (daardoor duurzamer dan andere kussenvullingen), vlamvertragend, zeer veerkrachtig, licht in gewicht, voelt zacht en glad aan, maar toch stevig. Materiaal is holle vezel: polyester. Non-woven tijk. De maten zijn gemeten van naad tot naad met een meetlint. Alle binnenkussens zullen na gebruik "inzakken" u kunt deze dan opschudden. Het is bij de meeste binnenkussens mogelijk om ze extra te vullen als "opschudden" niet meer voldoende is. Op de website www.binnen-kussens.nl kunt u losse vulling kopen. https://www.esperanzadeseo.nl/c-7267026/blog/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-7267026/blog/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-4117947/klantenservice/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-4117947/klantenservice/ Klantenservice | Hier vindt u meer informatie over de bestelprocedure en de voorwaarden die Esperanza Deseo hanteert voor onze tevreden klanten! https://www.esperanzadeseo.nl/c-4114145/algemene-voorwaarden/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-4114145/algemene-voorwaarden/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-4114212/bestellen-en-betalen/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-4114212/bestellen-en-betalen/ Betalingsmogelijkheden Wij bieden u de volgende betaalmethodes: IDEAL PAYPAL CREDITCARD BANKCONTACT SOFORTBANKING / DIRECTebanking VOORAF OVERMAKEN Hoe werkt betaling via Vooraf overmaken? Soms is het makkelijker om het geld over te maken via een bankoverschrijving. Ook dit kan bij ons. Het enige wat u hoeft te doen is het volledige orderbedrag (inclusief eventuele verzendkosten) over te maken op ons rekeningnummer NL58 RABO 0301409730 op naam van Esperanza Deseo Vermeld uw naam en ordernummer. Zodra uw betaling bij ons binnen is zorgen wij voor een correcte en spoedige verzending van uw pakket. Let op: indien je een andere bank hebt dan de Rabobank zal een bankoverschrijving niet direct zichtbaar zijn voor ons. Hierdoor kan uw order wat vertraging oplopen. Bij vragen hierover kun je ons natuurlijk altijd bellen! Hoe kunt u bestellen: ∙ Klik op de foto van het gewenste artikel ∙ Kies het aantal ∙ Klik op de knop voeg toe aan winkelwagen ∙ Kies voor verder winkelen of ga naar uw winkelwagen Winkelwagen: ∙ Kies de door u gewenste betaalwijze ∙ Kies het land waar u woont ∙ Controleer uw bestelling! U kunt op dit moment nog artikelen verwijderen of toevoegen ∙ Bestelling afronden Uw gegevens: ∙ Vul uw e-mailadres in! Controleer deze omdat wij alle informatie die wij geven over uw bestelling zullen mailen naar dit adres ∙ Vul uw naam en adres en telefoonnummer in ∙ Kies indien nodig voor een ander afleveradres ∙ Vul indien nodig een opmerking in Bestelling afronden: ∙ Controleer uw bestelling! ∙ Vul het vakje in dat u kennis heeft genomen met onze algemene vooraarden ∙ Bestelling bevestigen U ontvangt van ons een bevestiging van uw bestelling op het door u opgegeven e-mail adres! Heeft u geen mail ontvangen neemt u dan contact met ons op via esperanza.deseo@gmail.com of 06-51576761 https://www.esperanzadeseo.nl/c-4003289/garantie-en-klachten/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-4003289/garantie-en-klachten/ Garantie & Klachten Wij hopen dat u tevreden en blij bent met uw online gekochte artikelen! Heeft u toch een klacht of opmerking dan horen wij dat graag van u. U kunt ons op werkdagen (ma-vrij) bereiken op ons mobiele telefoonnummer 06-51576761 of via ons email adres esperanza.deseo@gmail.com wij streven ernaar om problemen op te lossen naar uw tevredenheid. Dit is uiteraard binnen de grenzen alle redelijkheid en onze mogelijkheden. Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [E-MAILADRES]. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. Tevens is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie Woondecoratie kussens Wij controleren voor het versturen alle kussenhoezen! We checken of de ritsen goed zijn! Meld ons binnen 24 uur na ontvangst eventuele gebreken die u toch nog ontdekt. De garantie op ritsen vervalt na deze periode. De kussens die wij maken zijn voor gebruik binnen en zijn gemaakt van mooie meubelstoffen en zijn lekker stevig. Steeds meer klanten gebruiken de kussens ook als decoratie van de tuin of serre, overkapping. Ze kunnen echter niet buiten blijven en moeten dus weer mee naar binnen of worden opgeborgen (droog). De kussens zijn gemaakt van geweven chenille. Daardoor zullen ze minder snel verkleuren dan bijvoorbeeld katoen of linnen. Het is echter geen garantie dat ze niet kunnen verkleuren! Alle stoffen verkleuren uiteindelijk door de zon. Hou daar rekening mee met de aanschaf. Het is heel lastig om van te voren te kunnen zeggen hoelang het zal duren voordat er verkleuring gaat komen. Tot nu toe hebben we ontzettend veel positieve klanten die al jaren de kussens mee naar buiten nemen of gebruiken op de boot. Ook verschillende beach clubs zijn ingericht met de kussens. Ritsen Wij geven geen garantie op het kapot gaan van de ritsen bij het vullen met binnenkussens. Dit is iets wat u echt even met beleid moet doen! De binnenkussens zijn ruim 5cm groter dan de hoezen. Dit is zodat de kussens mooi tot in de hoeken worden opgevuld. Echter het vullen is even een werkje wat je rustig en met aandacht moet doen. Bescherm de rits bij het instoppen van de binnenkussens met je hand op inscheuren en let goed op bij het sluiten van de rits dat het binnenkussen of het merklabel niet tussen de rits komt.Sieraden Voor evenuele verkleuringen van de sieraden (armbanden, kettingen) zjn wij niet verantwoordelijk. deze kunnen ontstaan door de zuurgraad van de huid en het gebruik van diverse toiletartikelen zoals parfums etc. Pas op met langdurig contact met water en schoonmaakmiddelen. Mocht het toch voorkomen dat u iets ontdekt wat niet zo hoort te zijn, dient u dit kenbaar te maken binnen 24 uur na ontvangst van het product. Wij wijzen graag u op het herroepingsrecht/bedenktijd Retourneren Wij hopen natuurlijk dat u na ontvangt van uw bestelling blij en tevreden bent! Het kan echter gebeuren dat u toch een retour wilt doen. Hier kunt u alle informatie vinden over uw rechten en plichten mbt retourneren. U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren en retour te melden. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. Indien de volledige bestelling wordt geretourneerd, dan worden de verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u naar de ons zijn voor eigen rekening en bedragen € 6,95. Indien u gebruik maakt van uw herroepingrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking na het melden van retour binnen 14 dagen aan Esperanza Deseo geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via esperanza.deseo@gmail.com wij sturen u een bevestiging dat wij uw verzoek hebben ontvangen! https://www.esperanzadeseo.nl/c-4114092/privacybeleid/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-4114092/privacybeleid/ Privacybeleid Esperanza Deseo Versie 0.2 Deze pagina is voor het laatst aangepast op 17-05-2018http://www.esperanzadeseo.nl Over ons privacybeleid Esperanza Deseo ® geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden. Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Esperanza Deseo ®. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 17/05/2018, met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies.Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan u uit op welke wijze wij uw gegevens opslaan en hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens. Als u vragen heeft over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken, u vindt de contactgegevens aan het einde van ons privacybeleid. Over de gegevensverwerking Hieronder kan u lezen op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.Webwinkelsoftware MijnWebwinkel Onze webwinkel is ontwikkeld met software van MyOnlineStore. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. MyOnlineStore heeft toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden, zij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor een ander doel. MyOnlineStore is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. MyOnlineStore maakt gebruik van cookies om technische informatie te verzamelen met betrekking tot uw gebruik van de software, er worden geen persoonsgegevens verzameld en/of opgeslagen.Payment processors Mollie Voor het afhandelen van een (deel van) de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van het platform van Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Mollie behoudt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van Mollie’s dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen. Mollie bewaart uw gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.Beoordelingen WebwinkelKeur Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur dan bent u verplicht om uw naam, e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur maakt gebruik van cookies en andere internettechnologieën die inzichtelijk maken of e-mails worden geopend en gelezen. WebwinkelKeur publiceert uw naam en review eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.Verzenden en logistiek PostNL / MyParcel Als u een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van MyParcel dit is een dochteronderneming van PostNL voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met PostNL / MyParcel delen. PostNL / MyParcel gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat PostNL / MyParcel onderaannemers inschakelt, stelt PostNL / MyParcel uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.Doel van de gegevensverwerking Algemeen doel van de verwerking Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als u gegevens met ons deelt en wij gebruiken deze gegevens om - anders dan op uw verzoek - op een later moment contact met u op te nemen, vragen wij u hiervoor expliciet toestemming. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst tussen hen en ons of een eed of wettelijke verplichting.Automatisch verzamelde gegevens Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens. Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek In voorkomende gevallen kan Esperanza Deseo ® op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt daartegen verzetten.Bewaartermijnen Wij bewaren uw gegevens zolang u cliënt van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens zullen wij dus voor zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren. Uw rechten Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Wij leggen u hieronder uit welke rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen. In beginsel sturen wij om misbruik te voorkomen afschriften en kopieën van uw gegevens enkel naar uw bij ons reeds bekende e-mailadres. In het geval dat u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, zullen wij u vragen zich te legitimeren. Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken, in het geval van een vergeetverzoek administreren wij geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvangt u in de machineleesbare gegevensindeling die wij binnen onze systemen hanteren. U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken.Inzagerecht U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen. | Rectificatierecht U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast. Recht op beperking van de verwerking U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot u de beperking opheft niet langer worden verwerkt. Recht op overdraagbaarheid U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd. Recht van bezwaar en overige rechten U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht van Esperanza Deseo ®. Als u bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dat zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken. U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken. Cookies Google Analytics Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Deze verwerker is mogelijk verplicht op grond van geldende wet- en regelgeving inzage te geven in deze gegevens. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics-informatie te gebruiken voor andere Google diensten.Cookies van derde partijen In het geval dat softwareoplossingen van derde partijen gebruik maken van cookies is dit vermeld in deze privacyverklaring. Wijzigingen in het privacybeleid Wij behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u echter altijd de meest recente versie. Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerken, dan brengen wij u daarvan per e-mail op de hoogte.Contactgegevens Esperanza Deseo ® Amer 18 3232HA Brielle Nederland Telefoon 06-515-76 761 E-mail: esperanza.deseo@gmail.com Contactpersoon voor privacyzaken: Sylvia van Wingerden - van der Vliet https://www.esperanzadeseo.nl/c-4114341/verzenden-en-retourneren/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-4114341/verzenden-en-retourneren/ VERZENDENWij streven ernaar uw bestelling binnen 1–5 werkdagen te verzenden. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u van ons een e-mail met daarin de track & trace-code. In de meeste gevallen wordt uw pakket de volgende werkdag bezorgd, ook op zaterdag.Verzendkosten∙ Nederland: € 5,95 ∙ België: € 7,75 Wij kiezen bewust niet voor “gratis verzending”. In onderstaand artikel leest u waarom: https://www.esperanzadeseo.nl/a-63159775/blog/prijsverhoging-door-volumetoeslag-en-waarom-gratis-verzenden-niet-bestaat/ ---------- Track & Trace U ontvangt automatisch een e-mail met een track & trace-nummer waarmee u uw zending kunt volgen. ---------- Verzenden buiten NederlandVoor bestellingen buiten Nederland hanteren wij de actuele MyParcel-pakkettarieven. Deze verzendkosten worden automatisch berekend nadat u uw adresgegevens heeft ingevoerd. ---------- RETOURNERENWij hopen uiteraard dat u tevreden bent met uw bestelling. Mocht u toch willen retourneren, dan vindt u hieronder alle informatie over uw rechten en plichten. HerroepingsrechtU heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst, zonder opgave van reden, te annuleren en retour te melden. Na correcte herroeping ontvangt u het volledige orderbedrag terug. Indien de volledige bestelling wordt geretourneerd, worden tevens de standaard verzendkosten van de heenzending gecrediteerd.RetourkostenDe kosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor rekening van de klant. Bij volumineuze artikelen bedragen deze kosten de werkelijke verzendkosten. ---------- Voorwaarden retournerenBij gebruikmaking van het herroepingsrecht dient het product: ∙ compleet te zijn, ∙ met alle geleverde toebehoren, ∙ en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking te worden geretourneerd. Na het aanmelden van uw retour dient het product binnen 14 dagen aan ons te worden teruggestuurd. Retour aanmelden kan via: ∙ e-mail: esperanza.deseo@gmail.com U ontvangt van ons een bevestiging dat wij uw retouraanmelding hebben ontvangen. Het modelformulier voor herroeping kunt u hier downloaden: https://cdn.myonlinestore.eu/943136ff-6be1-11e9-a722-44a8421b9960/files/nl_nl_1_Modelformulier%20Esperanza%20Deseo%20-voor-herroepin.pdf?t=1505471367 ---------- Hoe meldt u een retour aan?U kunt uw retour aanmelden door: ∙ te mailen naar esperanza.deseo@gmail.com, of ∙ telefonisch contact op te nemen via 06-51576761 (Sylvia van Wingerden). Wij sturen u vervolgens via MyParcel een e-mail met een beveiligde link waarmee u zelf een retourlabel kunt: ∙ aanmaken, ∙ betalen via iDEAL, ∙ en printen. Heeft u geen mogelijkheid om een retourlabel te printen, dan kunt u het pakket ook zelf naar ons retouradres verzenden. Wij adviseren in dat geval het pakket aangetekend te verzenden, zodat er voor ontvangst getekend kan worden. ---------- Verwerking van retourzendingenWij streven ernaar retourzendingen binnen 5 werkdagen na ontvangst te verwerken. Na verwerking ontvangt u hiervan bericht. Het verschuldigde orderbedrag wordt uiterlijk binnen 14 dagen na retouraanmelding teruggestort, mits het product in goede orde is ontvangen. Verzendkosten en aansprakelijkheid voor retourzendingen per pakketdienst zijn voor rekening van de klant. Indien het product of de verpakking meer beschadigd is dan nodig om het product te beoordelen, kunnen wij de hieruit voortvloeiende waardevermindering aan u doorberekenen. Verpak retourzendingen daarom zorgvuldig. ---------- RetouradresEsperanza Deseo Voorstraat 12 3231 BJ Brielle ---------- Pakket verzendklaar makenVerpak de retourzending zorgvuldig en bevestig het retourlabel duidelijk zichtbaar op het pakket. Voeg altijd een briefje toe met uw naam en/of ordernummer. ---------- Klachten en defectenIs er sprake van een defect of probleem met een artikel? Meld dit dan binnen 24 uur na ontvangst per:∙ telefoon: 06-51576761 ∙ e-mail: esperanza.deseo@gmail.com Defecte artikelen mogen niet als reguliere retour worden aangemeld. Wij zoeken in overleg met u naar een passende oplossing. Meer informatie vindt u op onze pagina Garantie & Klachten. https://www.esperanzadeseo.nl/c-3160315/contact/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-3160315/contact/ Esperanza Deseo ® | Sylvia van Wingerden 06-51576761 | Heeft u vragen of opmerkingen? Neemt u dan gerust contact met ons op wij helpen u graag verder! https://www.esperanzadeseo.nl/c-4124174/copyright/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-4124174/copyright/ Geachte bezoeker, Alle foto's en teksten afkomstig van deze website: www.esperanzadeseo.nl zijn eigendom van Esperanza Deseo. Onrechtmatig gebruik van onze content, dat wil zeggen: gebruik waarvoor geen toestemming door Esperanza Deseo is verleend, is derhalve niet toegestaan. Wilt u foto's van onze artikelen gebruiken? In overleg is dit mogelijk. Stuurt u ons dan even een berichtje? Hartelijk dank voor uw begrip. Esperanza Deseo https://www.esperanzadeseo.nl/c-7717438/pre-order/ https://www.esperanzadeseo.nl/c-7717438/pre-order/ PRE-ORDER – SPECIAAL VOOR VOLGERS VAN ESPERANZA DESEOOp deze pagina vind je artikelen die wij tijdelijk aanbieden via onze Facebook en Instagram­pagina. Het gaat om mooie woonaccessoires en kussens die je vooraf bestelt met een extra korting of limited edition. De spelregels zijn eenvoudig: ∙ De artikelen staan maximaal 5 dagen online om te bestellen. Daarna gaat de PRE-ORDER op slot en is dit artikel niet meer via de webshop te bestellen. De levertijd van PRE-ORDER artikelen is ongeveer 10 werkdagen. ---------- Hoe werkt een PRE-ORDER?Je bestelt het artikel zoals je gewend bent via onze webshop. Na afloop van de PRE-ORDER ronde plaatsen wij één gezamenlijke bestelling bij onze leverancier. De artikelen komen eerst bij ons in de winkel/magazijn binnen. Wij controleren de bestelling en sturen jouw pakket naar je op of je komt het afhalen in de winkel (als je dat aangeeft). Je betaalt dus gewoon veilig via de webshop, net als bij een normale bestelling. ---------- Uw voordelen∙ Voordeliger shoppen Op PRE-ORDER artikelen geven wij een extra korting op deze nieuwe collectie. ∙ Toegang tot bijzondere items Wij kunnen zo ook producten aanbieden die normaal niet standaard in de winkel of voorraad liggen. ∙ Gewoon retourrecht Op PRE-ORDER artikelen geldt hetzelfde herroepingsrecht als op onze andere bestellingen. Bevalt het niet? Dan mag je het binnen de geldende termijn terugsturen. ∙ Onze vertrouwde service Alles loopt via Esperanza Deseo: wij pakken in, controleren en verzenden zelf. ---------- Waarom werken wij met PRE-ORDER?Voor ons als winkel heeft dit grote voordelen: Geen overvol magazijn en minder dode voorraad. ​Mogelijkheid om nieuwe woonstijlen en producten te testen. We bestellen alleen wat daadwerkelijk verkocht is. We kunnen een breder assortiment aanbieden dan we in de winkel kunnen opslaan. Zo blijft onze collectie verrassend en betaalbaarHeb je vragen over een artikel of over het PRE-ORDER principe? Bel of app gerust:Sylvia van Wingerden +31 (0)6 51576761 Wij helpen je graag verder.